Spedizioni Cambi e Resi

Spedizione

La consegna in Italia avviene solitamente in 1-3 giorni lavorativi.

 

Una volta spedito l’ordine il cliente riceverà un’email con tutte le informazioni.

 

Il costo della spedizione € 6 per ordini da ITALIA, mentre € 8 per ordini da Calabria e Isole. Per ordini superiori a 100€ la spedizione è gratuita.

 

Cambio

ll cliente può effettuare un cambio entro 15 giorni dal ricevimento dei capi acquistati.

 

Per fare richiesta di cambio è necessario mandare un’email a wardrobe.bs@gmail.com  specificando:

 

  • il numero dell’ordine
  • il prodotto da rendere
  • la motivazione del cambio

 

Per effettuare il cambio devono essere rispettate le seguenti condizioni:

 

  • i prodotti devono essere restituiti comprensivi di tutti gli accessori originali (cartellino, sacchetto)
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, indossati o danneggiati

 

Nel caso in cui vengano rispettate tutte le disposizioni provvederemo al cambio della merce.

 

Resi

ll cliente può effettuare un reso entro 15 giorni dal ricevimento dei capi acquistati.

 

Per fare richiesta di reso è necessario mandare un’email a wardrobe.bs@gmail.com specificando:

 

  • il numero dell’ordine
  • il prodotto da rendere
  • la motivazione del reso

 

Per effettuare il reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:

 

  • i prodotti devono essere restituiti comprensivi di tutti gli accessori originali (cartellino, sacchetto)
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, indossati o danneggiati
  • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 7 giorni che decorrono dalla data in cui il Cliente ha ricevuto i prodotti.

 

Nel caso in cui vengano rispettate tutte le disposizioni provvederemo al rimborso della somma pagata (escluso il costo di spedizione) dal cliente entro 15 giorni dalla data in cui è stato effettuato il reso.

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